Il tuo centro di supporto,
ospitato e indicizzato.
Scrivi articoli, carica PDF, organizza per categoria. Pubblica su know.clkly.xyz/your-slug o il tuo dominio. Il chatbot AI lo indica ogni notte - un'unica fonte di verità per umani e bot.
Documenti che i tuoi clienti leggeranno davvero.
Editor di articoli ricco
Markdown + comandi slash. Titoli, elenchi, callout, blocchi di codice, video incorporati. Nessun HTML, nessuna sorpresa.
Caricamento PDF + asset
Carica deck di onboarding, fogli di specifiche, contratti firmati. Li ospitiamo, li versioniamo, li indichiamo per la ricerca.
Ospitato + marchiato
know.clkly.xyz/your-slug out of the box. Custom domain on Pro. Your logo, your colours, no Clkly footer.
Alimenta il chatbot AI
Ogni nuovo articolo ri-indicizza il bot. Aggiorna i documenti, il bot aggiorna le sue risposte. Nessuna chiamata di riallenamento.
Cerca testo completo + ricerca vettoriale
Keyword and semantic search side by side. Type "billing", find articles about invoices, subs, refunds.
Categorie + annidamento
Raggruppa gli articoli in sezioni, annida le sezioni negli spazi. Costruisci una struttura che si estende oltre 200 articoli.
One source. Two readers. Zero duplication.
Write once. Customers read it on a polished public page. The chatbot uses the same text to answer questions inside your app. The team uses it as internal SOP.
- Brandable themeLogo, accent colour, font stack - all configurable, no CSS required.
- Version historyEvery edit kept. Roll back to any prior version with one click.
- Draft + published statesWork in draft, publish when ready. Schedule future publishes on Pro.
Knowledge base FAQs
What is a knowledge base?
A knowledge base is a hosted help-centre where you publish articles and guides customers can read on their own.
- Scrivi articoli in un editor ricco con markdown e comandi slash
- Carica PDF, presentazioni e fogli di specifiche insieme agli articoli
- Pubblica su una pagina pubblica marchiata direttamente
Clkly hosts your help-centre at know.clkly.xyz/your-slug, or your own domain on Pro.
How does an AI-indexed knowledge base work?
Every article is indexed nightly so your AI chatbot answers customers from the same text humans read.
- Nuovi articoli riesaminano automaticamente il chatbot
- Ricerca testuale completa e vettoriale trovano la risposta giusta
- Nessuna chiamata di riallineamento – aggiorna i documenti e il bot segue
One source of truth serves both your readers and your bot, with zero duplication.
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Can I brand the help-centre with my own domain?
Yes - the help-centre uses your logo, colours and fonts, and supports a custom domain on Pro.
- Logo, colore accentuato e stack dei font configurabili
- Nessun piè di pagina Clkly sulle tue pagine pubblicate
- Dominio personalizzato disponibile nel piano Pro
Your docs look like part of your product, not a third-party tool.
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Does the knowledge base support drafts and version history?
Yes - work in draft, publish when ready, and roll back to any prior version with one click.
- Bozze e stati pubblicati mantengono il lavoro in corso privato
- Ogni modifica è conservata nella cronologia delle versioni
- Programma le pubblicazioni future sul piano Pro
Puoi modificare con fiducia sapendo che niente viene pubblicato o perso per errore.
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Stop hosting docs in three places.
Knowledge base on every plan. Custom domain on Pro.